Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, wie Andelic Fight Promotion personenbezogene Daten im Zusammenhang mit der Website, dem 10MUST Ticketsystem und der 10MUST Fight Night bearbeitet. Grundlage ist insbesondere das Schweizer Datenschutzgesetz (DSG).

1. Verantwortliche Stelle

Andelic Fight Promotion
Rechtsform: Verein
Verantwortlich: Ivo Andelic
E-Mail allgemein: ivo@andelicfightpromotion.ch
E-Mail Tickets und Datenschutzanfragen: tickets@10must.ch

2. Bearbeitete Daten

Je nach Nutzung der Website und des Ticketsystems können insbesondere folgende Daten bearbeitet werden:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Bestelldaten, Ticketart, Anzahl Tickets und Bestellnummer
• Zahlungsstatus und zahlungsbezogene Referenzen
• Ticketcode und QR-Code
• Check-in-Status, Check-in-Zeit und Check-in-Benutzer
• Fighter-Support-Auswahl
• Kommentar, Wunsch oder VIP-Anfrage
• technische Zugriffsdaten, soweit sie für Betrieb und Sicherheit der Website erforderlich sind

3. Zweck der Bearbeitung

Die Daten werden insbesondere für folgende Zwecke bearbeitet:

• Ticketverkauf und Bestellabwicklung
• Zahlungsabwicklung
• Erstellung, Versand und Verwaltung von Tickets
• Einlasskontrolle und Verhinderung mehrfacher Nutzung von QR-Codes
• Kundenkommunikation und Support
• Bearbeitung von VIP-Anfragen
• interne Auswertungen, etwa Fighter-Support und Ticketstatistiken
• Sicherheit, Missbrauchsvermeidung und technische Stabilität des Systems

4. Dienstleister

Für Betrieb und Abwicklung können externe Dienstleister eingesetzt werden. Dazu gehören insbesondere:

• Hostpoint für Hosting, Serverbetrieb und Datenbank
• PostFinance Checkout für Zahlungsabwicklung
• E-Mail-Versand über die eingesetzte Server- und Mail-Infrastruktur

Diese Dienstleister bearbeiten Daten nur soweit dies für die jeweilige Leistung erforderlich ist.

5. Weitergabe von Daten

Es erfolgt keine unnötige Weitergabe personenbezogener Daten. Daten werden nur weitergegeben, wenn dies für Ticketverkauf, Zahlungsabwicklung, technischen Betrieb, Einlasskontrolle, gesetzliche Pflichten oder die Durchführung des Events erforderlich ist.

6. Zahlungsdaten

Online-Zahlungen werden über PostFinance Checkout abgewickelt. Zahlungsdaten können direkt durch den Zahlungsdienstleister verarbeitet werden. Das Ticketsystem speichert insbesondere Zahlungsstatus, Transaktionsreferenzen und die für die Bestellabwicklung notwendigen Informationen, jedoch keine geheimen Zahlungsdaten wie Kartenprüfnummern.

7. Aufbewahrung

Personenbezogene Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es für Ticketverkauf, Eventdurchführung, Support, Nachvollziehbarkeit, gesetzliche Pflichten oder berechtigte Interessen erforderlich ist.

8. Rechte betroffener Personen

Betroffene Personen können im Rahmen des Schweizer Datenschutzrechts Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Bearbeitung verlangen. Anfragen können an tickets@10must.ch gesendet werden.

Eine Löschung kann eingeschränkt sein, soweit Daten für gesetzliche Pflichten, berechtigte Nachweise, Zahlungsabwicklung, Stornohistorie oder Sicherheit des Ticketsystems weiterhin benötigt werden.

9. Sicherheit

Es werden angemessene technische und organisatorische Massnahmen getroffen, um personenbezogene Daten vor unberechtigtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Veränderung zu schützen.

10. Änderungen

Diese Datenschutzerklärung kann bei Bedarf angepasst werden. Es gilt die jeweils auf der Website veröffentlichte Fassung.